Wymiana 1:1
Firma Impet Computers Sp.z o.o. producent IBOX realizuje procedury reklamacyjne produktów w oparciu
o zasadę WYMIANA 1:1, w ramach której REKLAMOWANE PRODUKTY WYMIENIAMY NA NOWE.
1. WYMIANA 1:1 funkcjonuje przy zachowaniu następujących warunków:
- Reklamacje należy składać tylko u autoryzowanych dystrybutorów IBOX
- Serwis IBOX potwierdzi zasadność reklamacji oraz zgłoszoną usterkę
- Produkt zostanie zareklamowany z pełnym wyposażeniem fabrycznym
2. System wymiany nie dotyczy następujących produktów:
- Odtwarzacze multimedialne
- Tunery
- Obudowy (reklamacje każdorazowo konsultowane z serwisem)
- Tablety
3. Serwis zastrzega sobie prawo do wymiany produktu na inny, o zbliżonych parametrach do reklamowanego w przypadku braku modelu reklamowanego w magazynie serwisu.